Diese Fragen sind berechtigt. Social Media ist eines der wichtigsten Felder im Marketing. Hier hast du die Möglichkeit, so nah wie nur möglich an deinen Wunschkunden zu gelangen.

Erreiche die Kunden organisch!

Sei es LinkedIn, Facebook, Pinterest, usw.: Die angesagtesten Social Media Plattformen bieten dir als Unternehmen gigantische Möglichkeiten Menschen zu erreichen, die an deinen Angeboten interessiert sind. Regelmässige und hilfreiche Beiträge, die für deine Zielgruppe nützlich sind, sie amüsieren oder zum nachdenken bringen, erhöhen deine Abonnentenzahl stetig. Du zeigst deine Expertise und die Leute freuen sich, Posts von dir zu lesen. Sie mögen dich und glauben dir. Sie vertrauen dir. Und kaufen letztendlich auch von dir.

Mit organischen Posts in deiner Timeline hast du quasi eine gratis Werbefläche. Nutze das auch! Allerdings nicht zu aufdringlich und schiebe hin und wieder auch Posts rein, die nicht nach Werbung aussehen.

Erreiche die Kunden über bezahlte Anzeigen!

Wenn du in kürzester Zeit viele Menschen erreichen willst, ohne lange Vorarbeit für eine grosse Reichweite leisten zu müssen, dann nutze bezahlte Anzeigen. Aber Achtung! Eintagsfliegen, die ihre eigene Fanpage bzw. TimeLine nicht pflegen, werden von den Social Media Plattformen wie Facebook und Co. mit höheren Kosten für Werbeanzeigen bestraft.

Erfahre hier mehr zu dem Thema bezahlte Anzeigen auf Facebook.

Weitere Vorteile...

Markenbekanntheit steigern:

Werde bekannter in der bunten Welt der sozialen Plattformen. Steigere deinen Wiedererkennungswert durch regelmässige Posts, die am besten auch noch so gut sind, dass sie häufig geteilt und von deinen Fans kostenlos verbreitet werden.

Ideen finden:

Tummele dich ruhig ein wenig in verschiedenen Gruppen in den einzelnen Netzwerken herum. Du kannst dich hier nicht nur als Experte etablieren, sondern auch Themen deiner Zielgruppe herausfinden, die sie besonders bewegen.

Kommunikation direkt mit Kunden oder Interessenten:

Hat ein potentieller Kunde eine dringende Frage zum Kauf? Möchte sich ein Kunde gar beschweren?
Besteht ein Problem mit einem Produkt oder Lieferung, dann können Kunden ganz einfach über die Messengerdienste mit dir Kontakt aufnehmen. Du bist direkt am Kunden und das kommt sehr gut an. Steigere dadurch deinen Ruf, was Kundennähe und schnelle Lösungen angeht.

Fazit

Es gibt in den globalen, sozialen Netzwerken eine Menge Vorteile für dich abzugreifen. Wenn du es der Konkurrenz gleich tun willst und nicht zurückbleiben möchtest, dann nutze unbedingt diese Medien, um dich zu behaupten. Social Media wird immer mehr an Bedeutung gewinnen.